2019年人力资源管理师四级真题:2019四级人力资源管理师精选考点：培训需求分析模型

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　　一、利用技术模型分析培训需求

　　（一）培训需求的循环评估模型

　　（二）任务—绩效评估模型

　　（三）培训需求差距分析模型

　　（四）胜任力特征模型

　　二、培训需求分析的具体程序、步骤与方法

　　（一）做好培训需求调查

　　（二）整理分析、深入访谈，最终形成培训需求分析总报告

　　1、分类整理部门培训需求

　　2、进行培训需求访谈

　　3、在全面掌握培训需求信息的基础上，撰写培训需求总报告

　　三、培训需求分析应把握的关键点

　　（一）有效应用培训需求分析技术

　　1.明确培训需求调查的参与者

　　2.设计合理的调查流程

　　3.准确查找绩效差距并分析原因

　　（二）确立系统化的培训需求分析机制

　　（三）注重组织发展与员工需求相结合

　　（四）关注员工的职业生涯发展

　　（五）充分发挥人力资源管理人员的作用

　　四、培训需求的评估与确定

　　（一）培训需求的组织评估与确定

　　1.培训需求是否和企业的战略目标相一致

　　2.培训需求是否和企业文化一致

　　3.培训需求所涉及的员工数目

　　4.培训需求对组织目标的重要性

　　5.通过培训，业务水平可以提高的程度。

　　（二）公司培训需求和员工个人培训需求的一致性

2019四级人力资源管理师精选考点：培训需求分析模型.doc

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