快速打造高效率、低成本、高质量的企业运营管理体系.doc

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精益运营管理一突破性改善工作坊

快速打造高效率、低成本、高质量的企业运营管理体系

――从企业战略层面认识精益化运营及在市场竞争中的作用

――源自美国通用电气公司的内部训练核心课程,被众多世界 500强企业引

――系统的分析企业运营的价值与非价值部分,并快速突破低 效高耗的运营流程瓶颈



、本次课程的收益与特色

玩中学、练中学、错中学

本次课程将在两天的时间里,通过模拟一家快递公司的运营,

让学员在模拟公司中分别担任从总经理到销售人员、从支持团队 到客服人员等不同岗位,并参与到公司运营的流程中,在活动中,

团队成员将直接应用精益运营的原则和工具方法来分析识别、改 善运营流程与非价值环节,通过针对性的变革为企业带来巨大的 回报。本课程是一种有趣的、实践性的、快节奏、且始终被参与

者评分为最有价值培训体验的课程。本次学习将通过系统的理论 讲述,案例分析、核心工具应用演练,实施路径模拟讲解,创造 性思维开发,使学员能快速的掌握相应的精益运营方法与变革工 具,并成为企业运营管理过程中解决问题的高手。

二、正确的认识精益

精益运营的目的是以最小的资源投入得到最大的产出; 在市场环境供不应求的情况下,提升产能 生产更多的产品;

-以同样的资源




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在市场环境供过于求的情况下,降低成本 生产同样的产品;

-以更少的资源

推行精益成功的关键在于公司的执行力以及管理层对于打破

传统观念、勇于实施变革的魄力与决心,特别是决策层对精益方 法的准确认识与实施意志。

三、课程大纲

、精益战略与精益化运营介绍

1先进运营管理方法论与标杆案例介绍 2、模拟游戏第一轮 (暴露学员

运营管理中的短板,发现不 精确的、模糊的信息如何妨碍流程改善)

、一阶改善方法和工具介绍

1 、增值与非增值,VSM价值流(突破生产环节的应用)

2、节拍时间Tact Time与连续流(突破生产环节的应用) 3、讨论及改善方案制定 4、模拟游戏第二轮 (学习如何测量和分析核心流程、分



数据,识别并消除非增值活动;)

三、二阶改善方法和工具介绍

1、图形分析

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2、精益领导与思考

讨论及改善方案制定

3、模拟游戏第三轮(体验如何克服与员工之间的障碍,通过更有

效的关注客户,实现巨大的改善)

四、授课专家 Jake Liu

精益运营专家、六西格玛黑带大师(三星) 原韩国三星电机公司制造部与经营革新部长 三星中国区SME■与 LEAN讲师

北大光华管理学MBA 拥有18年以上的生产实践,超过10年的精益推进管理经 验。擅长精益文化变革的策划与推动,包括精益体




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系、文 化氛围、培训及现场辅导等。

曾为SAMSUN公司完成近30件大型辅导和培训:实施TPM 活动2000年获得韩国包括海外工厂TPM世界大奖;2002 年实施精益改善,获得韩国三星电机年度经营革新大奖;

2003年,带领电机旗下工厂全面实行单元化生产,获得三

星集团大奖;2004-2006年导入综合课题集中化推行“奇 House'完成30件新产品开发改善或VE改善,总财务收 益超过10亿人民币。为比亚迪提供精益生产培训及工作坊 实施工作,工作坊收益明显:换模时间下降 70% PPH提升 81% WIP降低68%财务收益8000多万;某国内大型家

电企业效率提升项目,通过课题改善提升总装效率48% 任某国内大型汽车发动机分公司项目经理,通过总装效率 改善,机械加工工艺改善,物流改善等,1年创造财务效益

2000 万。

服务过的客户包括:三星、联想、美的、格力、步步咼、 海尔、比亚迪汽车产业群与IT产业群、格兰仕、富士康、

Wyeth Starlite 、大连机床集团、蓝帆塑胶、中国重汽集

团、华宏Luxottica 眼镜、中化国际、新溢眼镜、HALLMARK 伊索莱特,深圳开发科技等。

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本文来源:https://www.wddqw.com/doc/5a1d1498f21dc281e53a580216fc700aba6852dc.html