商业模式画布58671上课讲义

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58671


精品资料

重要伙伴

1 腾讯:微

信平台(微信支付),腾讯地图 2 阿里巴巴:支付 3 中国平安:太平洋保险 4 赶集网 5 上海海博

出租车公

关键业务

1 为乘客和

司机提供信息中介服务(出租车、专车、顺风车、快车、代驾、大巴) 2 折扣券、

优惠券活

3 与各大商

家合作提供互动营

价值主张

1 便捷低价的叫

车服务,移动支付方式 2 高效匹配用户

叫车服务的中介软件

3 省时省力的低

成本收入模式,快速便捷地承接业务 4 为广告商提供

便捷便宜的广告宣传

客户关系

1 个人助理:

通过电话、短信、售后评价进行 2 自助服务:

自助叫车、自助接单 3 自动化服务:自动匹配用户叫车需求

客户细分 现有客户:

1 乘客端,

借助手机打车的使用者, 2 司机端,

借助手机承接业务的出租车(快车,顺风车,代驾及大巴等的驾驶员)

核心资源

1 滴滴出行

APP 2 投资商资



3 管理人员

及维护人

4 稳定忠实

的客户群

渠道通路

1 直接渠道,

微信

2 间接渠道,

ios市场、安卓市场,

潜在客户: 广告商,借助滴滴出行强大的客户资源推广业务的商家,

成本结构

1 初期成本,软件研发成本,技术人员的

工资薪金,开发及维护费用, 后期成本,软件推广费用,软件发布费

用,软件维护费用,

收入来源

1 乘客端,免费软件,手机支付

2 司机端,中介服务费

滴滴出行商业模式画布

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