关于药店总结活动不足之处【三篇】

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关于药店总结活动不足之处【三篇】

一、设备陈旧

药店的设备包括电子药方、药品售卖系统、自动售药机等等,这些设备对于提升药店的效率和质量非常关键。然而,在现实生活中,许多药店的设备有着比较陈旧的问题,这导致了药店在药品售卖、储存等方面出现了一些问题。因此,药店需要对设备进行及时的更新和升级,才能够更好的服务于顾客。

二、服务态度不好

药店是服务性行业,因此良好的服务态度是十分必需的。然而,在现实生活中,许多药店的服务态度并不好,甚至存在着以次充好、服务不周等问题,这使得谋求医药健康服务的消费者感到失望和愤怒。因此,药店需要加强员工的业务培训,提高其服务态度和专业程度,让消费者享受到更好的服务。

三、商品质量问题

药店的药品质量是消费者十分关切的问题,但是在现实中,一些药店销售假冒伪劣药品、过期药品等问题时有发生,这严重影响了消费者对药店的信任程度。因此,药店需要严格遵守国家法律法规,落实并强化药品质量管理制度,在销售药品过程中注重保证品质,给消费者提供高质量的服务商品。


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