2017年人力资源管理师二级真题:2017年人力资源管理师二级精选讲义：管理人员的层级等级
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第三章 培训与开发
第一节 企业员工培训规划与课程设计
企业管理人员的培训设计
管理人员的层级等级
| 高层管理人员 | 应具有广阔的视野，能系统地把握当今全球的社会、政治、经济形势 |
| 具有洞察力，能洞察企业内外部各种影响因素 | |
| 有全局战略眼光，对企业战略目标和方针进行创造性的规划、决策和控制 | |
| 中层管理人员 | 企业各职能部门管理人员 |
| 承担企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制工作，是企业的中坚力量 | |
| 基层管理人员 | 指在企业生产、销售等经营活动一线执行管理职能的直接管理人员 |
| 包括：在生产和服务一线中起监督、指导作用的监工和领班等。 | |
| 与一线操作员工最接近，其管理水平直接影响到企业员工的积极性和对企业的重程度。 |
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