2022平安银行北京投诉督导岗社会招聘信息【报名投递入口已开通】
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【#银行招聘# 导语】2022平安银行北京投诉督导岗社会招聘1人，报名投递入口已开通，©文档大全网现将招聘详情发布如下：
投诉督导岗
平安银行-北京分行消费者权益保护部
城市:北京市
经验要求:3年
招聘人数:1人
今天
岗位职责:
1、独立负责推动、解决我行销售、服务中产生的各类纠纷、疑难投诉事件，促使双方达成共识；2、基于日常纠纷、投诉处理，进行总结、报告撰写、数据分析，并提出优化及改进措施；3、开展纠纷处理培训、消保检查等。
岗位要求:
1、本科及以上学历；2、3年以上工作经验，综合表现优异者优先；3、普通话标准、具备良好的沟通能力；4、抗压性强、思路清晰、逻辑性强；5、有投诉处理、消费者权益保护工作经验优先；6、从业历史记录佳，无处罚记录者优先；7、具备法律专业、律师资质者优先、具备一线管理经验者优先。
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