[2021考研管理类联考分数线预测]2021考研管理类联考知识点：领导艺术

【#考研# 导语】在2021考研基础阶段，一定要全面务实基础、重点弥补薄弱环节。2021管理类联考考查的知识点比较多，考生们一定要在基础阶段做好复习。©文档大全网为大家整理了管理类联考基础知识点，仅供大家参考。

　　的工作效率和效果在很大程度上取决于他们的领导艺术。领导艺术是一门博大精深的学问，其内涵极为丰富。

　　一、做领导的本职工作

　　领导人有条不紊地办事是一种艺术。领导的事包括决策、用人、指挥、协调和激励。

　　二、善于同下属交谈，倾听下属的意见

　　1、即使你不相信对方的说话内容时，也要悉心倾听，善于分析

　　2、让对方把话说话，不要打断对方的谈话，打断对方的思路

　　3、鼓励对方做进一步的解释说明

　　4、仔细观察对方的神态，捉摸对方的意思

　　5、要态度诚恳的对问题作出回答

　　6、要控制直接的情绪，不能感情用事。

　　三：争取众人的信任和合作

　　1、平易近人2、信任对方3、关心他人4、一视同仁

　　四：做自己时间的主人

　　1、记录自己的时间消耗2、学会合理地使用时间3、提高开会的效率

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