银行业专业人员初级资格考试,银行业初级资格考试试题《个人理财》每日一练：了解客户需求（3.28）
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理财师开展工作最关键的环节是（ ）。
A.全面深入了解客户
B.认真履行工作职责
C.热情服务潜在客户
D.全面提升售后服务
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查了解客户需求的重要性。全面深入了解客户、精准把脉其需求成为理财师开展工作最关键的环节。参见教材P166.
银行业初级资格考试试题《个人理财》每日一练：了解客户需求（3.28）.doc
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