持守服务本质引领消费理念 ——记在溥仪眼镜的一次消费体验

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持守服务本质引领消费理念 ——记在溥仪眼镜的一次消费体



程令

【期刊名称】《中国眼镜科技杂志》 【年(),期】2015(0)17

【摘 要】进店的第一印象就与众不同。溥仪眼镜店面装修古典高雅,暖黄的头灯投射到木质地板上,明暗有致、光影婆娑;商品摆放松弛有度,不像其他眼镜店密密麻麻地摆了一片,让人头皮发麻、无从下手。在我进店一会后,女店员才从服务台起身。 我开门见山:想买一款1000元左右价位的太阳镜。女店员与我相视一笑后,就蹲下身搜寻符合我要求的眼镜。这时,一个男店员走出来问:“阿姐,有什么要帮忙的吗?”女店员答:找一款1000元左右的太阳镜。 【总页数】1(P70) 【作 者】程令 【作者单位】 【正文语种】 【相关文献】

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4.绿色消费理念下在校大学生一次性用品的消费偏好研究--基于一次性筷子的消费


调研 [J], 吴玲;孟洁;黄兰兰;孟桃;

5.江苏消协发布VR眼镜消费调查报告:近半数消费者体验不满意 [J],

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