顾客满意度调查表(A) 编号:VISIONSTR-RD1803-2011/01007 第 页共 页 顾客名称 联系地址 姓名: 联系信息 性别: 电子邮箱: 移动电话: 尊敬的顾客您好,感谢您选择VISIONSTR产品!希望在您使用VISIONSTR产品过程中感受快乐与便捷! 选择VISIONSTR是我们的荣幸,建设VISIONSTR是我们的责任。您的关爱和呵护是VISIONSTR成长的基石。VISIONSTR竭诚为您提供优质的服务,希望得到您的支持! 以下是VISIONSTR公司为您准备的一份例行的调查问卷,通过您的答案为我们的努力指引方向。VISIONSTR全体职员在此向您及家人和朋友表示忠心的感谢! 是什么吸引您购买了VISIONSTR公司提供的产品?(单项选择、多项选择均可) □产品的质量 □产品的功能 □产品的性能 □产品服务 □产品的维修承诺 □与产品有关的其他内容(□安全、□环保、□更新、□交付)□价格 您所购买的VISIONSTR产品的名称和规格型号是什么? 请给出您所购买的VISIONSTR产品的日期,以方便我们确定将向您提供怎样的服务和帮助。 (如有,以发票或有效单据标明的日期为准) 你所关注的产品质量包括哪些方面(单项选择、多项选择均可)? □使用可靠性 □功能实现 □外观质量 □产品更新换代的承诺 你所关注的服务质量包括哪些方面(单项选择、多项选择均可)? □售前讲解 □售中沟通及调整 □售后服务保障 □客服人员素质 □经营理念 □产品使用前的培训 请您给出VISIONSTR产品和服务应在哪些方面持续提高? □产品功能实现方面 □产品质量保障方面 □产品售后服务方面 □产品软硬件升级服务内容 □其他 固定电话: 传真: 顾客满意度调查表(A) 编号:VISIONSTR-RD1803-2011/01007 第 页共 页 您在使用VISIONSTR产品过程中获得了哪些启发?如果愿意请告诉我们。 您认为VISIONSTR提供给您的使用培训对您有帮助吗? □有 □无 □帮助有限 □很有帮助 在您确定购买、购买过程中、购买之后,VISIONSTR职员是否为您提供了承诺的服务和帮助,您的感受是什么? □是 □否 (如有)请将您具体的感受告诉我们: 感谢您对本次调查所做的评价和说明! 感谢您对VISIONSTR公司的支持和帮助! VISIONSTR公司将以此为依据,努力做好产品和服务,努力达到您的满意! 这是我们郑重的承诺! 北京威视讯达技术发展有限公司 年 月 日 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/e935ca9f19e8b8f67d1cb92d.html