青岛大学科技成果——企业信息化管理平台 技术创新点 企业信息化管理平台是根据国内大中型企事业客户需求,设计开发成的企业管理平台。该平台包括了企业运行中重要的用户管理、项目管理、KPI指标、售后服务管理和目标绩效管理。实现了企业管理从人、事、物的全部办公无纸化、资源信息化和需求个性化的要求。 技术特点 1、用户管理模块提供个性化操作界面,对不同权限、不同业务类别操作人员提供的软件界面不同,利用软件进行职务职能限制,降低人为出错率,责权分明,合理操作。 2、项目管理模块可为项目建立可续的管理体系,因而推动项目业务流程、管理流程的精细化、规范化和制度化,使各部门职责明确,科学合理。 3、KPI指标模块可对项目和项目在各个部门的子任务的执行情况进行统计分析,通过该模块,可以迅速了解部门的当前和历史运作情况,并根据统计结果做出科学合理的决策。 4、售后服务管理模块为企业和客户之间建立简洁畅通的沟通渠道。记录及维护客户信息,及时有效反馈客户问题报告,并提供了问题及其解决方案的查找和统计,为后续服务提供了有效依据。 5、目标绩效管理模块可对员工进行绩效设定、绩效考核,可直接统计本年的工作业绩,有利于指定科学的奖惩措施,明确员工的工作目标,提高员工的工作效率。 市场分析 如今国内越来越多的大中型企业都力主打入国际市场,进行海外并购,跨国企业就随之增多。在跨国管理的过程中,公司、项目、产品的统一管理及信息集中变成为首要任务。该信息系统平台按照大型跨国企业项目管理流程,为各行业公司提供了高集成度的软件应用系统,帮助企业规范了项目管理流程,并彻底解决了信息孤岛问题。同时,对于众多寻求降低成本经营的企业,此款办公自动化软件提供了有效管理、处理企业内部的各种信息,提高办公效率,减轻工作人员工作负担,降低经营成本。 合作方式 合作开发 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/e3bb4dad7a3e0912a21614791711cc7930b7780d.html