收益管理功能的职责

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收益管理功能的职责

一、 收益管理的概念

所谓收益管理(Revenue Management)是指:针对不同客源渠道,实施对酒店价格体系和政策的即时监控,通过有效的收入管理方法和数据分析,,将酒店收入最大化,为酒店决策层提供建议,参与制定各个市场价格和渠道的决策。

二、 酒店收益管理功能应当独立于市场营销部意外并直接对总经理负责 三、 收益管理部门的主要职责

1 协助制定年度市场销售计划;

2 准备酒店经营预测报表,调整各细分市场的房间分配和价格策略,通过数据和出租

率的分析,将收入最大化;

3 优化各细分市场的价格体系,特别是公司、团队和散客;

4 确保价格体系体现在相关渠道,包括网站、第三方和全面球预定系统;

5 与销售人员协商所有团队的价格和房间数量,检查团队预订情况,确保团队预订,

包括截止时间、名单、控制团队房间预定(确认和取消及减少) 6 主持酒店的收益会议;

7 从酒店收入最大化的角度,通过分析提供给决策层书面建议; 8 确保各分销渠道中的酒店信息准确无误; 9 负责所有分销客户的合同和产量提升;

10 准备每日竞争对手调查报告(平均房价、出租率、平均产出、市场份额和收入分

析)

11 负责所有相关收入、预测和分析的报告。

不得用于商业用途


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For personal use only in study and research; not for commercial use.

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本文来源:https://www.wddqw.com/doc/d9625d86aff8941ea76e58fafab069dc502247b2.html