中国人出境旅游的趋势的调研报告
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中国人出境旅游的趋势的调研报告 （一）出境游市场现状分析 进入21世纪以来，随着中国国民经济的高速发展和人民生活 水平的不断提高，中国出境旅游市场呈现出旺盛的需求。 旅游分为出境旅游以及国内旅游。而出境旅游涵盖的内容就可以 细分到各目的地，比如欧洲旅游，澳洲旅游，美洲旅游，中东非洲旅 游等。随着人们生活水平的提高，更多的人选择去国外旅游度假，自 2013年，中国成为世界最大的出境旅游市场。2014 — 2015年的中国 出境旅游仍然保持了小幅增长。在各种政策因素利好的情况下，中国 出境旅游业已经成为世界关注的焦点，各境外旅游机构加强了对中国 市场的促销力度。出境旅游业作为国民旅游消费热点，加强国际交流 的功能日益明显，并成为中国对外交流与合作的重要议题。各大旅行 社出境旅游产品创新有较大发展，产品细分更加明显，服务质量更受 关注。老牌目的地产品的推陈出新，新兴目的地的强势登陆均体现出 中国出境旅游市场强大的吸引力。 2014年，中国出境游客人数在国际游客中的比重达到9.58%，中 国出境旅游消费总额达到1,650亿美元，出境旅游消费在国际旅游收 入中的比重达到11%。中国出境游客人数必将持续增长，二三线城市 出境游市场潜力巨大；选择长线旅游的中国游客出境旅游更为频繁， 每年安排多次出境旅游的占比高达50.74% ；随着生活水平的提高和 收入的增加，中国出境游客旅游热情逐步提升，在旅游上的投入也较 大，41.59% 的游客将生活总支出的20%以上用于旅游；中国出境旅 游形式更加多元，游客对旅游的个性化与差异化要求逐步提升，“私 人定制”式的组团旅游、跟着“达人”去旅游、特种主题旅游，最具 市场吸引力；“互联网+”对出境旅游的影响日益明显，调查显示， 67%以上的游客通过互联网预定酒店机票、搜索旅游攻略、查询旅游 目的地信息和购买门票。 受国家调节机构的主动调控影响，我国国民经济增速平缓，经济 运行总体良好，国际经济温和复苏，旅游经济发展环境相对有利。受 国内经济稳定增长和节假日的影响，我国国内和出境旅游市场需求旺 盛，旅游产业总体景气水平保持平衡，区域旅游一体化进程加快。2014 年中国旅游市场实现平稳增长，外国人入境旅游市场出现回暖，达到 了 2636万人次。增长0.27% ；港澳台通报入境旅游市场降幅明显收 窄，达1.02亿人次，下降0.63% ；入境过夜游客5562万人次，下降 0.11% ;出境旅游人次首次突破1亿人次大关，达1.07亿人次，增长 19.49% ；国内旅游36.11亿人次，增长10.67%。全年旅游总收入3.38 万亿元，增长14.7%，其中国际旅游收入569亿美元，增长10.16%。 随着签证国别的扩宽、人民币汇率的调整及日益开放的政策，中 国公民出境旅游市场规模不断扩大。 我国的出境旅游客源主要来自经济发达的大城市和东部地区。 2014年，来自北京市、广东省、上海市、浙江省和江苏省等5个省 市的旅行社组织的出境旅游人数占当年全国旅行社组织出境旅游总 人数的72.16%。其中，北京市是我国第一大出境旅游客源地，旅行 社组织的出境旅游人数占全国当年出境旅游总人数的29.93%，其次 是广东省，占21.9%。位居第三、四、五位的上海市、浙江省和江苏 省旅行社组织的出境旅游人数分别占11.70%、4.31%和4.25%。此外， 东北地区的辽宁、华中地区的湖北、西南地区的四川也为较大的出境 游客输出省份。 另外，随着我国西部地区开发进程的加快，人们的生活水平得到 较大的提高，刺激了当地居民出境旅游的动机，从而导致我国西部地 区的出境旅游客源以较快的速度增长。 （二）中国出境旅游发展趋势 旅游服务进入数字网络时代。随着中国互联网普及率的持续增 长，网络预订和在线服务开始进入主流，2013年中国在线旅游总收 入28,500 亿元，占中国旅游总收入的比重约为7.7%6，旅游消费交 易加速从线下向线上转移。旅游经营者纷纷加大在线旅游市场中的投 入力度，不断完善自己的各项功能和服务，使在线旅游市场增速超过 旅游总收入增速，且比重逐年增长。 旅游方式更加多样化。从出行方式看，出境自由行快速发展，所 占比例逐渐提高，中国出境旅游市场呈现散客化、一地深度游、高端 化等突出趋势，正在从走马观花式的观光团体游向自由行和深度游转 变。 境外旅游条件不断放宽。目前中国公民旅游目的地国家和地区 达140个，正式实施开放的旅游目的地达110个。2014年以来，更 多目的地国家为了吸引更多的中国游客，不断简化中国游客签证手 续，便利的签证措施将更有利于吸引更多中国游客出境旅游。 出国组团社之间的竞争将从目前的产品竞争逐步向分销渠道竞 争过渡。由于多数出境旅游者尚不成熟，对旅行社的依赖程度较高， 因此，在未来的一个时期内，旅行社仍将是出境旅游的主要运营渠道。 但是，随着我国出境旅游市场的日渐成熟和信息技术的不断更新和完 善，企业对企业、企业对顾客、在线营销等新的出境旅游产品的分销 渠道具有巨大的发展潜力，并将逐步形成对传统的以旅行社为主的出 境旅游产品分销渠道的威胁和挑战，并将对中国出境旅游的分销渠道 形式产生深远影响。 随着旅游业的发展，三大游市场不断发生变化，游客消费倾向发 生变化，中国已进入观光旅游和休闲游共同发展的时期。旅游消费阶 梯型增长导致旅游市场呈现多层次协同发展的新格局。随着旅游消费 阶梯性分布的特点越来越明显，处于不同梯度的游客需求差异逐渐增 大，旅游市场显现出高、中、低、市场协同发展的新格局。从游客数 量的角度来看，高、中、低端市场潜在游客数量逐层增长，呈正金字 塔形分布；从消费能力的角度来看，高、中、低端市场旅游消费支出 逐层递减，呈倒金字塔形分布。高、中、低端旅游市场分化发展的同 时，各市场内部的旅游业态也在悄然变革，传统业态在升级，一些新 兴业态如邮轮旅游、免税业、自由行、旅游文化演艺等开始崭露头角。 未来20到50年，将是中国旅游业发展的黄金期。国家旅游局 将联合财政部和金融机构、旅游大企业，共同设立中国旅游产业促进 基金，联合有实力的旅游投资商成立中国旅游投资联盟，以通过市场 化的手段，为旅游产业发展注入强大资本。 （三）中国出境游目的地概况 亚太地区为主要的旅游目的地 按 出 境 的 首 站 目 的 地 统 计 ， 2015 年 上 半 年 我 国 公 民 赴 亚 洲 旅 行 的人数为 1310.4 万人次，赴美洲旅行 的人数为 36.27 万人次，赴欧 洲旅行 的人 数为 82.04 万 人次 ，赴大 洋洲 旅行 的人 次为 21.55 万 人次 。 从接待的人数上看，亚 洲显然是我国公民出境旅行的主 要目的地 ，占 全部出 境人 数的 90.4% 。 另外， 在我 国公 民出 境旅 行的 前 10 个 目的 地国家和地区中，有 8 个是亚洲的国家和地区。这些情况均反映出我 国公民 出境 旅行 主要 以 周边 国家 和地 区为 主。 从 增长 率 的角 度分析 ，距离 我国 较 远的 大洋 洲和 美洲 成为 我国 公民 出访 人数 增 长最 快的地区，而 欧洲和亚洲的增长速度较低。一方面，作为我国公民出 境旅行的主要目的地，亚 洲接待我国出境旅游者的基数 巨大，导 致其 增长率相对较低。另 一方面，随着我国居民可自由支配收入的增加和 余暇时间的延长，更 多的旅游者能够进行远程的洲际旅 行，从而使美 洲、大洋洲等距离我国较远的地区成为更多旅游者出游的首选目的 地。 在 出 境 旅 游 者 中 ，选 择 团 体 旅 游 方 式 出 游 的 人 占 59.4% ，选 择 自 助游方式的人占 26.6% 。这 表明目前大多数旅游者在出境旅游时选择 团体旅游的方式，即参加旅行社组织的旅游团到境外进行旅游活动。 造成这种情况的主要原因是我国的旅行社主要经营团体出境旅游产 品 ，而 自 助 游 产 品 相 对 较 少 。另 外 ，我 国 的 多 数 出 境 旅 游 者 对 境 外 情 况不熟 悉 ，旅 行 经验 少、外 语 水平 低等 也是 导致 我国 出境 旅游 以 团体 旅游为 主要 出游 方式 的 重要 因素 。然而 ，随 着信 息技 术应 用的 普 及以 及人们 旅行 经验 的丰 富 和外 语水 平的 提高 ，将会 有更 多的 旅游 者 通过 互联网选择境外旅行社 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/d159ed77d6d8d15abe23482fb4daa58da1111c03.html