安能物流跟单详细工作流程

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安能物流跟单详细工作流程

1、在途跟踪及异常反馈：

根据调度指令，跟进相关运输供应商或司机运输途中情况，针对途中发生的异常，及时向运输部门领导进行反馈，并跟进后续处理结果。

2、收货交接跟踪：

（1）、货物跟踪：确认货物送交客户的完好状态，记录实际送抵时间，并了解收货人意见。

（2）、回单跟踪：了解回单签收情况，如果有异常根据公司规定，要求司机在现场与客户进行沟通解决，尽可能避免不合格回单的返回。

3、回单管理：

（1）、跟进送货公司，完好保存回单，在固定时间内将回单返回始发公司。

（2）、对回单进行整理，按照客户，时间，目的地将回单进行整理，对照回单跟踪表，核查应回未回回单情况，针对有问题回单，向上级反馈，并跟进回单补签结果。

（3）、制作回单交接清单,并将回单在合同规定日期前,递交客户。将回单交接情况向财务人员反馈,以便进行应收款的催缴。

本文来源：https://www.wddqw.com/doc/c9e86512cfbff121dd36a32d7375a417866fc1d4.html

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