工厂化管理模式在建筑装饰公司现场施工中的应用 作者：张冠军 来源：《房地产导刊》2014年第09期 【摘要】工厂管理具有一套严格的流程，在生产的每一个环节都制定了相应的标准，各个环节间的流程衔接形成高效的流水线。而建筑装饰施工往往存在乱堆乱放，各环节确实明确的标准和相互衔接，施工质量和效率较低。本文通过对建筑装饰施工特点分析入手，并结合工厂管理的主要方法，研究工厂化管理模式在建筑装饰施工中的应用。 【关键词】工厂化管理；建筑装饰；施工管理 一、建筑装饰施工的特点及问题 建筑装饰施工的特点包括场景多样、施工组织和人员稳定性差、施工进度受外界影响大等特点。 首先，建筑装饰施工的场景多种多样。建筑装饰的施工对象包括住房、写字楼、酒店、公园等各种建筑物，每一种施工对象的装饰施工都有其各自的特点；施工项目在规模、施工周期施工复杂上因客户具体要求而不同，如整片新建商品房的装修与个体的翻新装修，同样住房装修，其施工的特点差异较大。 其次，建筑装饰施工的组织和人员动频繁。建筑行业盛行柔性生产，基本分包和组合的灵活分工方式。柔性生产匹配了多样的业务场景，但也带来了组织和人员不稳定的问题。建筑施工团队无法形成长期有效的标准和分工，人员的平均能力也会因成员的进出而波动，导致施工质量难以控制。 最后，建筑装饰施工受外部影响较大，施工计划需要灵活调整。天气、材料成型、需求变更等原因都会对建筑装饰施工的计划，甚至人员等造成影响。例如，建筑装饰过程中，客户可能会对设计和效果进行调整，这样就需要从物料、施工安排、人员增减等方面进行调整，从而打破原有的施工进度和标准。 基于以上特点，建筑装饰施工管理，除了大型的工程或较规范的建筑公司，基本上没有标准的管理流程或方法。施工管理绝大多数依靠项目经理的个人能力及团队成员的默契程度。加上建筑装饰施工周期没有标准化规定，随意性较大，因而从整体上看并不需要过于死板的管理套路来约束。但随着建筑行业的成熟发展，建筑技能、从业资格、质量标准等都会越发规范，即使是很小的项目，也会形成一定标准的管理指标和方法。如工厂化管理模式的许多经验可以进行变形，并运用到建筑装饰施工中。 二、工厂化管理模式的特点及适用性 工厂化管理模式概括而言就是标准化管理，流程化作。工厂生产聚焦于特定的产品，在固定的场所，，利用相对稳定的设备和人力进行生产。内部组织稳定，分工明确，且在人员选退等方面具有一定的标准，因此利于标准化和流程化管理。 工厂化管理模式的优点在于明确的质量标准、明确的时间及数量要求、稳定的操作规范和组织架构。以上优点能企业带来一下收益：第一、生产效率的提升。由于存在标准的操作指引及输出标准，每个环节都有效率的监控和改进目标。每个各个环节之间都按照既定的方法进行衔接，最大程度减少了随意性。第二，组织管理和生产组织不依赖于单个人的能力或经验，人员变动不会对企业的正常运行造成重大影响，反而会因流程的传递而不断将个人的贡献积累到整体的运作改进中；第三，减少意外或不断调整带来的成本损失。聚焦特定的产品，即基本固定了所需要的物料、技术和设备等，企业不需要进行频繁的调整来应对需求的变化，从而大大减少了成本。 建筑装饰施工的对象及生产连续性都与工厂有本质区别，即使是同一施工组织，其面对的需求也是多种多样的。尽管工厂化的管理模式有以上诸多优势，但并不可直接搬到建筑装饰施工管理中，必须经过一定的变形，取长补短才能真正发挥其作用。 三、工厂化管理模式在建筑装饰施工中的应用 结合建筑装饰施工的特点，本文认为可以从以下几个方面对工厂化管理模式的本质精髓加以应用： （一）组建公司制管理组织 目前建筑装饰市场存在大量的流动从业人员，随着项目需求及工资水平不断迁徙。一方面，从业人员的就业身份难以明确，许多有技术的建筑工人也只是将自己定位为一个打工者，缺乏未来长远的发展空间和计划。因此在施工中随意性较强，无法进行规范化管理。另一方面，需求方对建筑施工方的资质、人员结构及后续服务缺乏要求，在大量小项目中尤为突出。 建筑团队公司化主要是指建立常设的机构，在特定的范围内进行施工作业，对从业人员进行技能和资质的认证，并进行编制化管理。公司承接区域内的大小项目，并分包给编制内的项目经理和员工。员工长期能够获得工作机会和明确的发展路径，尤其利于本地化的发展，减少从业人员的流动，也利于客户后续服务的受理。 （二）强化施工计划制定与执行 施工计划类似工厂的生产计划，对项目的分工、进度、输出标准等进行了详细的规定。在大型项目中基本都有标准化和流程化的施工计划，但许多中小型项目中，施工计划都在项目经理和业主的脑子里，随意性很大，对于施工质量和人员管理极为不利。因此需要运用模块化的小工具快速构建施工计划，并对每个施工人员的职责和输出标准进行明确。在大量的微小项目中，尤其需要广泛运用模块化的施工计划工具，可以大大提高管理的效率和准确性。模块化的工具包括图表化的计划速成软件、可视化的进度监控报表等。建筑装饰行业中大量的从业人员不具备理论化的管理知识，但对于简化可以的计划图标比较容易接受，利于形成对项目统一的认识。 （三）加快行业标准建设 我国的建筑及装饰不仅种类五花八门，在施工方法、质量等方面也是多种多样，同一区域内的不同项目的效果也大相径庭。由于缺乏对行业建筑质量的标准化管理，给予了非标准化作业的生存空间。建筑装饰行业几乎不存在入门或退出门槛，质量管理及售后服务混乱，才有了从业人员流动性大，素质水平经常波动等问题。 设立行业标准不仅是对施工质量等进行规定，更是对从业人员认证、归属地管理、施工信用管理等多方面进行规范化。在此基础上，才可以在具体装饰项目中进行工厂化管理模式的适配，包括人员组合的模块化，作业输出质量和进度的标准化，施工问题处理的流程化及施工经验的积累和传递等。 参考文献 [1]蒋玉林，探究新时代下建筑装饰施工管理的特征[J]，门窗，2013（11） [2]夏炜，浅谈建筑装饰施工计划对施工管理综合调控的重要性[J]，现代物业，2013（8） [3]吴立东，建筑装饰施工中的组织与管理[J]，科技传播，2012（3） [4]张伟，分析建筑装饰工程施工管理要素与质量管理方法[J]，现代装饰，2012（2） 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/bf05db104b649b6648d7c1c708a1284ac9500511.html