忘了账号密码怎么办？

时间：2023-04-15 13:37:11 阅读：最新文章文档下载

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忘了帐号和密码的处理办法

一.忘了帐号？

如果登录的时候忘了了自己的登录帐号请找各自学校的电教管理员，请他使用学校管理员身份进入后台管理中的学校教师上报界面中可以查看到已经激活的用户帐号。二.忘了密码？

1、密码忘了可找到首页的忘记密码，通过密码提示问题找回密码。 2、以上方法无效后，可要求初始化密码，流程如下：（1）通知学校管理员自己密码遗失。

（2）学校管理员通过网站后台管理系统查询到该用户的卡号、用户名、姓名信息。（3）将该用户信息上报给本校所属电教馆/站，请他们初始化为随机密码。。

（4）所属电教馆/站初始化该用户密码后将初始化后的随机密码返回给学校管理。（5）学校管理员再将随机密码通知给密码遗失用户，并敦促其重新修改密码。