4C营销理论的财务管理应用研究——基于B酒店的实践探索

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作者：陈罡

作者机构：厦门翔业集团有限公司,福建厦门361000 出版物刊名：商业会计页码：47-49页

年卷期：2018年第20期

主题词：4C营销理论;指数平滑法;定价决策;价值工程法;作业成本法

摘要：4C理论是营销领域的一项重要内容,但是缺乏量化标准.文章通过分析厦门市B 酒店的实践经验,将4C营销理论应用于财务管理并予以量化,通过历史财务数据分析,运用统计方法预测顾客需求,并针对顾客愿意支付的成本进行差异化和动态的定价决策,同时利用价值工程法思路降低顾客成本,针对顾客销售渠道进行成本效益分析,最后对顾客沟通进行量化分析.通过将4C 理论应用于财务管理, B酒店取得了初步成果,同时也对大数据下的财务价值提升做了有益探索.