作者:高宝俊[1];王寒凝[1];黄瑱[2];侯洋洋[1] 作者机构:[1]武汉大学经济与管理学院;[2]武汉大学自然科学学报 出版物刊名:价格理论与实践 页码:103-105页 年卷期:2015年 第8期 主题词:网络经济;B2C网站;电商平台;购物决策;购物体验 摘要:本文以国内两大主要B2C网站——京东和天猫作为研究对象,对不同评价系统对销量产生的影响进行对比分析。结论表明:对于不同的评价系统,评论对销量产生不同的影响。在有分类的评价系统下,评论总量、好评量对销量产生显著的正影响;差评量对销量产生显著的负影响。在没有分类的评价系统下,销量受到评论总量、好评量的显著正影响,但差评并不对销量产生影响。价格是影响销量的重要因素,两个网站的评论总量和价格对销量都产生显著性的相互影响。本文通过分析不同在线评价系统对销量产生的影响,以期为企业完善在线评价系统提供参考。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/b8b72b68b2717fd5360cba1aa8114431b80d8e42.html