龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn “撒娇培训”毁了谁? 作者:凤舞 来源:《女性天地》2018年第02期 初入职场培训“撒娇” 2016年7月,从安徽合肥一家大专院校毕业的周璐,回到老家淮南市求职。她在招聘网站上看到某商务信息有限公司招聘业务经理,条件限女性,年龄要求18至30周岁,实习期两个月,工资2000元,转正后每月5000元左右,提供住宿。周璐动心了,她拨通了招聘热线,人事专员让她把简历以及两张生活照传到邮箱,之后等待答复。三天后,对方打来电话让她去面试。 这家公司位于淮南市潘集区中心位置,装修气派,周璐一踏入公司就希望自己能被录用。人事经理段文军接待了周璐,问了几个简单的问题后,对方突然问道:“你有男朋友吗?平时跟男朋友相处的时候会不会撒娇?”周璐诧异地看着对方,脸红了:“这是我的私事,也要回答吗?”见周璐有些紧张,段文军笑了笑,说:“你别多想,我们主要是跟客户推荐合适的股票,帮助他们赚钱理财。客户大多是男性,如果业务经理能跟客户温柔地沟通,成功率会高很多。”周璐点点头。三天后,对方通知她面试成功。 2016年8月15日,周璐到公司实习,和她一起来的还有另外四名女孩子。部门经理李红给了她们每人一部电话,欲培养她们怎么给别人打电话。周璐对着电话机有些摸不着头脑,心理嘀咕着:“打电话还要培训?直接拨号不就行了吗?”这时,李红走到周璐面前,说:“周璐,你打一个电话试试看,就当我是你的客户。” 周璐拿起电话,说:“你好,请问你有投资理财方面的需求吗……”正当周璐以为自己说得很好的时候,李红打断了她的话,说:“声音太硬,不够软,跟客户说话声音要温柔,就算见不到你人,也要让对方觉得如沐春风,明白吗?”周璐又试了几次,还是不行。练习了一天,嗓子都哑了,周璐回到公司宿舍,累得只想好好睡一觉。其他几个实习生在宿舍里讨论白天的培训内容,有个实习生说:“我算是看出来了,就是撒娇呗,跟客户撒娇,让客户听我们的,仅此而已。”撒娇从来不是周璐的特长,她觉得自己快要离开这家公司了,心里乱糟糟的。 第二天,培训升级。李红安排了几个男同事和她们面对面练习,和周璐搭档练习的正是人事经理段文军。不知是有意还是无意,段文军百般刁难,就是不满意。李红让另外一名老员工过来为她们示范。周璐看见那名老员工坐下来后,没有先介绍公司情况,反而聊起了家常,撒娇卖萌。李红让她们都跟着学,周璐倒是听得鸡皮疙瘩都起来了。 撒娇不够卖萌来凑 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/b4e55b4d30126edb6f1aff00bed5b9f3f80f723d.html