消费者行为中的相关要素

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消费者行为中的相关要素： 1、 2、 3、

消费者的个性、性别、年龄、收入、地位、文化程度、职业、信仰,家庭成员等

商品的类别、质量、价格、包装、广告、服务等心理因素是：需要与动机、知觉、学习与记忆

一般分为五个因素：心理因素、社会因素、文化因素、个人因素和经济因素