国际财务管理作业 开放型题目： 评价谷歌的本土化策略。你认为，跨国公司成功的本土化策略是什么样的？ 一、评价谷歌本土化策略 谷歌自2004年进入中国引擎市场，市场份额从近50%到2006年的20.6%，甚至现在几乎如隐形的现状，无一不传达着谷歌本土化策略失败。谷歌之所以失败，根本原因在于以下三点： 1、美国公司文化与中国国情的差异和冲突及牌照问题。 2、谷歌对中国仍看作是“小市场”的轻视，直接导致比如服务器的本地化问题。 3、管理团队的本土化经历不够丰富，对本土国情的了解和本土资源的把握不够。 三点归根到底就是一点：缺乏本土化的认知和策略。可以说谷歌只做了汉化的工作，而非本地化。下面将将从决策本地化、人才本地化和营销本地化三个方面来具体分析谷歌本地化策略。 (一)决策本地化 核心层。为了实现决策的本地化，需要有本地人才、本地市场调研、本地办公室、本地域名、本地服务器、本地语言、本地客户等等。看看谷歌，其他似乎都具备了，决策本地化却一直呈短缺状态。 (二)人才本地化 支撑层。谷歌除了上述一条的缺失，还有一项最缺失，就是“人才本地化”，这是决策本地化得以实现的第一优先级条件。人才本地化只有一个核心要领：“任人唯贤”，不一定要有一口流利的英语、毕业于美国或中国的知名大学、奖学金等证书等等。在这点上，不得不承认百度要比谷歌做的好。 (三)营销本地化 执行层。不了解顾客的需要，不提供顾客所需要的，增能赢得顾客、赢得市场！谷歌首先不了解中国网络搜索市场用户的习惯。谷歌使用的是全网，繁体中文、简体中文、英文、日文等网站混在一起，而百度则默认为中文网页。这是我之所以喜欢用百度的原因，相信也影响着很多人弃之而去。 其次，谷歌似乎一直放不下架子，高姿态示人，不与国内其他企业合作，在互联网领域无法形成一张网。通过合作、兼并等手段，谷歌完全可以整合多方优势，做到“他有我都有，他无我独有”的状态。 谷歌在高端用户心中一直有颇高的口碑。这是它的优势。面对现在的情况，我认为，谷歌不应贪多，而应把高端客户这个市场作为自己的主战场。如不弃草根路线，想将其与高端路线并行，最终的结果是两者皆无。 了解了谷歌本土化策略、分析了其失败的原因后，我认为，企业在进行跨国经营时，都必须充分考虑自身及当地的具体情况，同时在核心价值观和理念上都可以坚守标准化国际化，最终制定出具体的符合企业的本土化经营策略和战术。 二、理想的跨国公司本土化策略 综观外国公司特别是跨国公司在中国的发展,最成功的要算本土化战略,包括关系本土化、产品本土化、市场本土化、人员本土化以及研究本土化。 （一）关系本土化是跨国公司本土化战略的核心 中国社会正处在从传统走向现代的过程中,“关系”是一种十分重要的社会组织资源。关系本土化保障了跨国公司在中国的投资战略的成功,并在很大程度上帮助他们赢得了中国政府和民众的信任。目前跨国公司关系本土化采取的策略主要有：与高层政府公关、支持中国教育事业、支持中国体育事业、支持中国西部建设、热心公益事业回报社会等策略。 （二）产品本土化 产品本土化战略带给跨国公司的好处是多方面的,包括确立在中国市场得以长期发展的“合法”地位;奠定低成本扩张的基础;建立在中国的最佳合作伙伴和供应链,使之成为跨国公司实施全球化供应链的重要一环。 （三）市场本土化 在充分理解中国本土文化特征、消费心理和情感需求的基础上,以保持强势国际品牌形象的原有特色为前提,把洋品牌做“土”,采取亲情营销,以克服消费文化的隔阂,拉近与消费者的距离,赢得消费者的认可。 （四）人力资源本土化 员工的本土化又是最根本最深刻的一个环节。本地化的优秀员工队伍及管理层更能理解中国消费者的需求，更能帮助企业将其一流的科学技术及其成功的经验扎根于中国文化，为其在中国的发展奠定基础。 （五）经营方式本土化 企业进行跨国经营最大的困扰是没有自己的产品营销渠道。外国企业要在中国市场参与竞争，就必须解决营销手段的适地性，就离不开对中国市场消费文化的了解和把握。 （六）研究开发的本土化 在研究和开发方面,跨国公司不仅把世界先进技术带入中国,而且十分重视与中国的研发机构和人员加强合作,积极推进技术研发的本地化。 思考题 我们应该怎样定义交易风险？它与经济风险有什么不同？ 答：交易风险是指汇率变动对企业已经发生尚未结算的外币债权、债务的价值产生影响，从而导致企业未来收入或支出的现金价值发生改变的风险。 经济风险是指汇率变动对企业的产销数量、价格、成本、费用等产生影响，从而导致企业未来现金流量发生改变的风险。 经济风险是汇率变动对企业未来交易可能产生的影响，交易风险则是汇率变动对企业已经发生的经济业务产生的影响。相比之下，经济风险对企业的影响是持续的和长远的，管理比较困难；交易风险对企业的影响是短期的、一次性的，管理起来相对容易一些。 计算题 1. 某跨国公司在欧洲和美国共有五家子公司，各子公司之间互有商品交换。2009年4月，这些子公司的收付情况如下： 各子公司的收付情况 单位：百万美元 现金收款子公司 美国 德国 法国 现金付款子公司 美国 —— 3.0 4.0 德国 1.5 —— 2.5 法国 2.5 1.0 —— 比利时 2.0 6.0 2.5 丹麦 1.0 1.0 —— 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/a50ffcef4afe04a1b071de43.html