医院科学发展观的金点子

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医院关于科学发展观的金点子



医院是一种特殊的服务行业,所提供的产品是满足社会群众不同层次需求的健康和医疗服务。如今,引入竞争机制,增加患者的选择权,已成为医疗机构改革的核心。当医院希望为更多的患者提供服务时,医院实际上已参与市场竞争,成为营销者。作为法人实体的医院要靠自身的经营收入来补偿医院的消耗完成医疗、预防、保健的任务,同时医院作为公益性的事业单位,还要兼顾社会效益、经济效益和人的价值的统一。因此,医院要想在激烈的医疗市场竞争中生存与发展,就一定要研究市场,根据目标市场确定相应的经营策略,通过对医疗市场的分析,寻找自己生存与发展的空间,制定有效的战略计划。根据在日常工作中的探索和理解,就医院发展提几点建议。

(一)更新观念,适应市场需求。医院要更新观念,尽快适应新形势的要求,提高服务意识,树立竞争意识,转换经营意识,克服等、靠、要的依赖思想,主动进入医疗市场,积极参与竞争;加大管理力度,健全和完善医院规章制度,依法治院,规范行医,使医院的运行机制与医疗保险制度接轨;积极推进医院人事与分配制度改革,形成激励机制,为医院的发展奠定基础。

(二)培养品牌意识,树立名牌形象。医疗服务品牌有利于患者对医疗服务的识别,有利于促进医院的服务创新和管理创新,有利于降低患者介入程度,进而强化营销市销,拓展医疗服务渠道和医疗服务市场。



2019.10.10


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