礼貌用语： 1. 遇到客人入店时：“欢迎光临，中午（晚上）好，里面请！” 注：说话时要面带微笑，身体稍向前倾，并配以手势，手势必须有力，给客人非常明确的指示。 2. 客人离店时：“谢谢惠顾，欢迎下次光临”。面带笑容 3. 在餐厅内任何地方碰到客人时，面带笑容说声“您好”！在餐厅内不许和客人抢道，如果确实需要客人让路时说声“对不起，请让一下”！让路后说声“谢谢”。 4. 在房间内，客人没点菜的情况下：“您好，请问现在点菜吗？请问喝点什么?” 5. 在客人叫服务员或有什么需要帮助的情况下：“您好，有什么需要帮助的”！ 6. 如遇到突发情况的时候，首先给客人道歉，安抚客人，然后和客人解释清楚原因。 礼貌用语： 1. 遇到客人入店时：“欢迎光临，中午（晚上）好，里面请！” 注：说话时要面带微笑，身体稍向前倾，并配以手势，手势必须有力，给客人非常明确的指示。 2. 客人离店时：“谢谢惠顾，欢迎下次光临”。面带笑容 3. 在餐厅内任何地方碰到客人时，面带笑容说声“您好”！在餐厅内不许和客人抢道，如果确实需要客人让路时说声“对不起，请让一下”！让路后说声“谢谢”。 4. 在房间内，客人没点菜的情况下：“您好，请问现在点菜吗？请问喝点什么?” 5. 在客人叫服务员或有什么需要帮助的情况下：“您好，有什么需要帮助的”！ 6. 如遇到突发情况的时候，首先给客人道歉，安抚客人，然后和客人解释清楚原因。 礼貌用语： 1. 遇到客人入店时：“欢迎光临，中午（晚上）好，里面请！” 注：说话时要面带微笑，身体稍向前倾，并配以手势，手势必须有力，给客人非常明确的指示。 2. 客人离店时：“谢谢惠顾，欢迎下次光临”。面带笑容 3. 在餐厅内任何地方碰到客人时，面带笑容说声“您好”！在餐厅内不许和客人抢道，如果确实需要客人让路时说声“对不起，请让一下”！让路后说声“谢谢”。 4. 在房间内，客人没点菜的情况下：“您好，请问现在点菜吗？请问喝点什么?” 5. 在客人叫服务员或有什么需要帮助的情况下：“您好，有什么需要帮助的”！ 6. 如遇到突发情况的时候，首先给客人道歉，安抚客人，然后和客人解释清楚原因。 礼貌用语： 1. 遇到客人入店时：“欢迎光临，中午（晚上）好，里面请！” 注：说话时要面带微笑，身体稍向前倾，并配以手势，手势必须有力，给客人非常明确的指示。 2. 客人离店时：“谢谢惠顾，欢迎下次光临”。面带笑容 3. 在餐厅内任何地方碰到客人时，面带笑容说声“您好”！在餐厅内不许和客人抢道，如果确实需要客人让路时说声“对不起，请让一下”！让路后说声“谢谢”。 4. 在房间内，客人没点菜的情况下：“您好，请问现在点菜吗？请问喝点什么?” 5. 在客人叫服务员或有什么需要帮助的情况下：“您好，有什么需要帮助的”！ 6. 如遇到突发情况的时候，首先给客人道歉，安抚客人，然后和客人解释清楚原因。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/5fe6e16faf1ffc4ffe47ace6.html