sds标准分分界值

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sds标准分分界值

一、sds标准分分界值：

1、0-12：表示未发展或发展缓慢，表现不到位。 2、13-18：表示表现一般，可以满足基本要求。 3、19-22：表示表现良好，超过一般期望。 4、23-27：表示表现优秀，接近完美。 5、28-30：表示表现卓越，达到完美。二、sds标准分的考核方法及考核要求：

1、sds标准分的考核方法是针对服务提供者的服务表现进行考核，以判断服务是否达标，考核结果转换为sds标准分，以反映服务提供者的服务质量情况；

2、sds标准分考核的考核要求，一般分成4个维度，即服务质量、服务时效、服务流程控制和服务体验，对每个维度分别定义各项考核内容及考核要求，并采取分值考核方法，根据服务提供者的服务表现情况，给予不同程度的分值。

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