融合与发展中国传统文化与现代企业管理系统

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“融合与发展”一中国传统文化与现代企业管理

【内容提要】 我国的传统文化源远流长,博大精深,包含有儒家、道家、法家等思想,都 我国传统文化的组成部分, 其中蕴藏着许多哲学思想和道理, 对我国管理有着 极其重要的影响。本文从中国传统文化资源的角度论述了中国传统文化在现代管 理中的体现和运, 析和探讨传统文化与现代管理有机契合的问题, 认为我国现 代化管理应该深挖中国传统文化的资源宝库, 吸收中国传统文化的 “合理内核”, 促进我国管理的发展。 【关键字】

传统文化企业管理管理 作者 潘菊文

目录

一、现代企业管理的现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3 二、传统文化与现代企业管理的统一⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 4 三、民族性和时代性的融合⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 4 四、历史性和现代性的统一⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 6 五、共性与个性的和谐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 7 六、传统文化与现代企业管理有结合与发展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 8 七、儒家文化与现代企业管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 10

八、佛教精神与现代企业管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 12 主要参考材⋯⋯ ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 16 一、现代企业管理的现状 中国传统文化中包涵着丰富的管理思想, 这些思想始终贯穿着中国从古到今 的管理实践,涉及到行政、经济、军事、文化、家庭等社会的各个方面和层次, 这些管理思想及实践的文化底蕴就是中国伦理型文化传统。 中国的传统文化与现 代管理有着深刻的联系, 我们要把古代优秀的文化与我国管理实际结合起来, 进管理的发展。

二十世纪七十年代, 世界管理理论的正统地位由美国转移到了有中国文化背 景的日


本。 在日本管理界存在着一种普遍现象, 就是高层管理者几乎人手一本中 国的《论语》、 《周易》和《孙子兵法》等书。可以说,日本和许多东亚、东 南亚国家的文化都与中国文化有很深的渊源。 日本及亚洲四小龙经济的腾飞及其 富有东方个性的卓有成效的管理思想和方法的产生和发展, 引起了人们的一番思 考。所以,在今天我国的改革开放中, 构建一个具有我国民族特点的适合目前生 产力状况的管理思想和方法, 是一个迫切的也是必然要完成历史性课题。 我们应 该从日本和东南亚一些国家的成功经验中得出一个基本结论: 我国管理不应该单 纯照抄照搬西方的科学管理理论, 而应该立足于博大精深的中国传统文化, 深挖 中国传统文化的资源宝库。 只有将西方科学管理理论与我国传统文化的” 合理内 核”有机地契合起来,这才是我国管理工作的根本出路。

现代社会中的人并非机器,而是有意识、有感情和有社会关系的”人” 。每 个人都有其特殊的社会关系及以此为依托的复杂的人文背景, 科学管理制度在其 实施过程中不可避免地受它的影响。我国有着长期的历史积淀,人的心理观念、 道德准则和价值取向多元多变, 人们的社会利益关系有多种多样的不同, 这些因 素构成了我国人文背景的特异性, 这种特异性常常与科学管理制度要求有着千丝 万缕的联系。 传统文化在我国各个领域都存在着很大影响, 研究传统文化对我国 管理方面的影响更具有重要的现实意义。 二、传统文化与现代企业管理的统一

现代社会中的人并非机器,而是有意识、有感情和有社会关系的“人” 。每 个人都有其特殊的社会关系及以此为依托的复杂的人文背景, 科学管理制度在其 实施过程中不可避免地受它的影响。我国有着长期的历史积淀,人的心理观念、 道德准则和价值取向多元多变, 人们的社会利益关系有多种多样的不同, 这些因 素构成了我国人文背景的特异性, 这种特异性常常与科学管理制度要求有着千丝 万缕的联系。 传统文化在我国各个领域都存在着很大影响, 研究传统文化对我国 管理方面的影响更具有重要的现实意义。

民族性和时代性的融合

我国现代企业文化, 首先要体现中华民族特色。 优秀的企业文化总是在文化 的民族性与时代性统一的基础上, 吸收本国优秀的文化传统, 并显示出不同的民 族文化特色。 企业文化是亚文化, 必然根植于传统文化的土壤中。 中华五千年的 传统文化是一个巨大的宝库, 包涵着丰富的、 具有规律性的管理思想。 传统文化 的精髓部分不仅可以与市场经济相容,而且能够成为现代企业文化的深厚基础, 更能使我们的企业显示出突出的中国特色, 即中国作风、 中国气派。 我国传统文 化,从广义上说,指我国世代相传,具有特


点的物质、制度和思想文化的总和: 从狭义上讲,它是包括风俗、习惯、心理、道德、宗教、哲学文学艺术等观 念形态的思想文化。 我国传统文化中的儒家、 兵家和道家思想在许多方面与现代 企业管理理论所倡导的经营理念、战略思想和管理原则是相符的。儒家尊仁德, 法家严赏罚, 兵家重谋略, 道家讲无为而无不为, 都可以给现代企业的经营管理 提供借鉴。如儒家的“仁义” 、“慈爱”、“忠信”、“诚敬”等思想,同现代企业 展的精神是吻合的, 可以指导企业家和从业人员更好地做人做事, 爱岗敬业, 企业的向心力。 随着我国社会主义现代化事业的发展, 历史需要并将造就一批 具有“国士” 之风的现代企业家。 现代管理学之父德鲁克先生在给北京光华德鲁 克研究会的开幕词中说, “管理者不能依赖进口。 即便是引进, 也只是权宜之计, 而且也不能大批引进。 中国的管理者应该是中国自己培养的, 他们深深植根于中 国的文化,熟悉并了解自己的国家和人民。只有中国人才能建设中国。

培育我国现代企业文化最深厚的根基就是我国传统民族文化。 我们要以中华 优秀传统文化为养料, 吸收传统文化合理内核, 从六方面建设我国特色现代企业 文化:

坚持以人为本的价值取向。 以人为本是我国民本思想的继承和发展。 我国现 代企业制度要吸收儒家文化传统, 坚持以人为本, 对职工讲仁爱关怀。 重视人际 之问情感的交流和情感型的管理,成为企业文化民族化的突出表现。

树立合作竞争的“双赢”竞争理念。市场经济是竞争经济也是协作经济, 即合作证明, 和谐与竞争的统一才是企业经营的最高境界。 我国现代企业要继承 和发展我国 “和”文化,正确处理竞争与合作的关系, 树立“双赢” 的竞争理念。 发扬自强不息的进取精神。 中华民族素来有自强不息的进取精神。 在古老的 《周 易》中就有“天行健,君子以自强不息” 、“苟日新,日日新,又日新”的宝贵箴 言,这是对中华民族刚健有为、 自强不息精神的集中概括和生动写照。 发扬自强 不息的精神, 将充分调动发挥员工的积极性、 自主性和创造性, 增强组织的向心 力和凝聚力,使整个组织充满活力地向前发展。

秉承诚实守信的职业道德。社会主义市场经济实质上是一种信任经济。在 我国传统文化中,儒家文化倡导“仁、义、礼、智、信”为做人的基本准则。培 育我国现代企业精神, 要充分发挥和利用国人诚实守信的传统, 把诚信作为企业 精神和企业文化的重要内容贯穿始终。

强化敬业乐群的团队意识。 中华文化和西方文化的一个显著区别就是特别强 调群体


意识和团体主义精神。 建设我国现代企业文化, 要继承和发扬中华民族文 化强调群体牺牲精神、 勤劳敬业精神、 整体为上的集体主义道德, 强化敬业乐群 的团队意识,创造出一种共同的价值观念,发挥出企业的集体主义精神。

胸怀以天下为己任的社会责任感。 要发扬 “先天下之忧而忧, 后天下之乐而 乐”的我国知识分子的传统美德,把发展现代企业同振兴中华民族联系起来。

历史性和现代性的统一 对于中华文化传统的继承和发扬一定要融入现代意识,

要融入市场经济意 识。我国现代企业文化建设, 必须学习与借鉴西方先进的企业文化, 体现现代文 明的成果。企业文化本身就是 20世纪 80年代初在西方国家出现的管理新潮, 一种新的管理科学理论。 学习和借鉴西方先进企业文化成为培育我国企业文化的 重要途径。西方现代企业文化所包含的人本精神、科学理性精神、民主精神、自 由、平等、人权、法治、市场经济等等,这些都是全人类共同的基本价值和最重 要的基本观念, 是社会进步和现代化最重要的标志和保障。 我们应该以开放的心 态,对西方企业文化中优秀的东西大胆拿来,为我所用,并要将其“本土化” 。 同时,西方每个国家的企业文化也各有特色, 如美国企业重视的是创新精神, 本企业强调的是团队精神。 在新的时代条件下, 个人创新精神是知识经济的迫切 需要,而团队精神是企业作为有效率的科层组织的内在要求。 我们要综采众家之 长,把个人创新精神和团队精神结合起来。 建设企业文化, 实质上是一个文化选 择、文化组合和文化重构的创造性过程。 由于东西方文化背景不同, 在企业的经 营管理哲学方面, 存在一些差别。 比如,英美国家的企业比较强调 “理性”管理, 注重规章制度、管理组织结构、契约、个人奋斗、竞争等的作用。而东方的企业 则更强调“人性”的管理,如强调人际关系、资历、群体意识、忠诚、合作等的 用。

在是以理性为本, 还是以情感为本的问题上, 英美企业管理和东亚企业管理 形成了鲜明的对照, 从而也形成了两种不企业管理模式。 这些都值得我国企业借 鉴,以取长补短。

现代企业文化建设, 在学习与借鉴西方先进的企业文化的同时, 还要摒弃传 统文化中的糟粕, 弥补我国传统文化中缺失的基本价值和思想观念。 我国传统的 等级制度、 给自足的农业经济和传统的计划经济使企业缺乏服务意识: 官本位 倾向和论资排辈的思想影响了人才的成长: 法治精神的缺乏和对言传身教的重视 给企业制度文化建设带来难题 : 复杂的人际关系增加了组织的内耗:求稳怕乱的 思想影响了企业创新精神、 竞争意识的发


挥: 片面的群体观念影响了个体才智的 发挥:平均主义的分配模式淡化了企业的人才激励机制。 当前我国企业文化建设 特别要强调法治精神,因为我国传统文化中重“人治”轻“法治”的观念根深蒂 固。在市场经济条件下,现代企业制度要求“依法治企” 、“加强制度建设”, 追求科学管理,这必然要求企业要从习惯的“人治”向现代的、科学的“法治” 转变。管理是科学,也是艺术,强调“法治” ,并不是否认企业家和管理人员个 素质、管理能力和知识经验对企业管理的重要性, 关键是处理好 “人治”和“法 治”、科学艺术之间的关系,把二者有效结合起来。我国要实现现代化,要跟 上全球化的步伐,首先就需要在思想文化上“补课” ,必须接受那些全人类共同 的和现代化最需要的基本价值,补上自己的文化传统中“缺失”的部分。所以我 国文化在与现代化接轨的过程中, 要注意两方面的问题, 一方面是积极有效地接 受全人类的共同价值, 让自己的思想文化观念体系更适合现代化发展的需要: 一方面,要继承、发掘和弘扬传统文化的精髓,进行创造性的现代转化,使之成 为现代化发展的动力。只有将西方科学管理理论与我国传统文化的“合理内核” 有机地契合起来,培育我国现代氽业精神,这才是我国管理工作的根本出路。 共性与个性的和谐

企业文化的共性特点和个性特点是相辅相成, 企业文化建设要正确处理共性 与个性的关系, 要体现个性特征。 企业对自身共性与个性的认识与判断, 在某种 程度上可以看作是企业能否长足发展的根本。 认清共性,对于企业来说, 就是找 准了立身发展的根本, 而认清个性, 就是找准了差异化发展的竞争之路。 企业文 化的共性内容应包括企业的最高目标、共同价值观、道德规范、环境标识等。

企业文化建设要符合时代发展的要求, 顺应历史发展的潮流, 能较好地反映 时代特征和精神风貌。社会主义企业文化,应当体现共同理想、集体主义精神、 主人翁责任感以及服务奉献精神、 科学精神等, 要弘扬为实现社会主义现代化而 不懈奋斗的精神, 这是全民族共同的精神支柱, 这是共性的东西。 但由于企业行 业不同,或同一行业所处地方环境不同、历史传统不同、体制模式不同、员工素 质不同、 承担的社会职能不同、 规模大小以及追求的企业目标不同, 进入市场的 时间不一样,因此企业文化也有不同。

目前我国企业文化存在的一个突出问题是共性有余, 个性不足, 缺乏鲜明的 个性。许多企业文化存在口号式、公式化、雷同化、概念化现象,缺乏鲜明的个 性,不能以通俗形象的语言表达,过于抽象,使人不知如何操作。

目前我国企业的理念使用频率最高的几组词语,如“求实、奋斗、团结、创 新、拼


搏”等,失去了企业精神的鲜明个性和特色,变成了所谓工业企业中标准 件的组合。这也就是使某个行业、 某个企业的企业精神变成了所有企业共有的 “企 业界精神”。缺乏针对性和企业个性,不能反映不同行业的独特传统、独特风格 和独特追求, 给人留下千篇一律的印象, 从某种意义上讲就构不成自己的企业文 化。

企业文化建设要遵循个性化原则, 要有特色鲜明的个性特征。 企业精神的生 命力体现的一个重要标志在于拥有自己的个性, 没有个性的企业精神是很难凝聚 职工并焕发职工斗志的。 企业精神的概括和提炼要富有个性、 特色和独具的文化 底蕴,在表达上要体现共性与个性的统一,突出个性,不求其全,但求其特,求 其有独具的文化魅力。

凡是成功的企业,都有自己特色鲜明的企业文化,例如,北京同仁堂的“济 世养生”、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力” :杭州胡庆余堂的 “戒欺”,大家都知道这是胡庆余堂的企业精神: 宁波雅戈尔集团的 “装点人生, 服务社会”,既有行业特点, 又有独具的文化底蕴: 广州五羊本田摩托公司的 “聚 五羊灵气,取本田精髓,创世界一流”的企业精神,使企业获得了强大的发展动 力大连燃料总公司的“燃烧自己,温暖他人” ,既有行业特点,又体现了员工的 奉献精神。 一些国际知名企业的企业精神就独具强烈的个性色彩, 如硅谷精神: “容忍失败,鼓励成功” :松下精神:“把干毛巾再拧出一把水” ,不但有特色, 而且语言十分形象生动, 让人过目不忘; 美国的贝尔实验室因为有不少发明创造 而蜚声世界,它的管理之道是“无为而治”四个字,真 F 体现了高科技企业的 企业文化特色,因为真正的科技发明什么时候出现是很难预定的, “无为而治” 反映了宽松自由的研究氛围,比较符合科学研究的特点: IBM的文化则是 24 时到位的服务文化。

总之,现代企业文化建设是一项长期的艰巨而又细致的建设工程, 要循序而 进,因势利导, 根据企业的实际和可能开展企业文化建设, 不要急于求成地提出 口号化、雷同化的“企业精神” 、“企业理念”,要充分体现民族特色、现代文明 成果和个性特征。 三、传统文化与现代企业管理的结合与发

构建中国特色的现代人本管理体系, 中国现代人本管理体系的建设与西方国 家有着很大的不同。 众所周知, 中国是一个有着五千年文明史的泱泱大国, 中国 传统文化是世界上不多的几种原生性文化之一, 这一点完全不同于处于中华文化 圈边缘地带的东亚及东南亚诸国, 也不同于西方一些新兴发达国家, 他们的文化 形态具有明显的次生性。 中国传统文化作为具有丰富内容并包含许多精华的原生 性文化,具有文化本源的意义。 而且,


中国是世界上最早提出人本主义哲学并初 步建立起了以爱人贵民为中心的人本主义管理思想体系的国家。 这就决定了中国 的现代人本管理体系不可能抛开中国传统文化而重建。 这也就意味着我国市场经 济的发展、现代企业制度的创立和现代人本管理体系的构建只能在民族传统文化 的基础上进行。 当然,在构建有中国特色的现代人本管理体系的过程中, 对中国 的传统文化既不可抱残守缺, 同时也不可连根拔起: 既不可背负上沉重的历史文 化包袱,同时也不能走向民族虚无主义或历史虚无主义。 中国传统文化的核心层, 是以儒家思想为正统的文化价值体系, 其主要特点是重视人、 倡导德。儒家对“仁” 的强调,对“礼”的推崇以及“和为贵”等主张,都是为了协调、规范和平衡人 际关系:在个人修养上强调修身、齐家、治国、平天下:在谋事方面强调天时、 地利不如人和。这些都表明,中华文化的核心就是人。正是基于这种心理品质, 中华民族才有着强大的凝聚力, 成了一个密不可分的共同体。 中国传统文化中 的这种以”仁”为本、 “立德”为先及“天人和谐” 、“人际和谐”、“情理和谐” 的全方位的和谐精神是具有世界意义和现实意义的。 现代的人本管理, 从东方到 西方,都在强调“以人为本”的企业理念,要求企业管理者“居仁怀义” ,追求 管理者与员工的和谐, 员工与员工的和谐, 以及员工与顾客的和谐, 可以说这些 都自觉或不自觉地说明了中国传统文化价值的精要。

市场经济一旦走出其初始阶段, 那种以物质刺激为手段的经济人的企业管理 模式在经济增长中的作用便显得力不从心了, 这主要是因为当今世界经济已经从 传统的市场经济时代进入到知识、 技术和文化经济时代, 社会总需求和个人总需 求已不能再完全用物质范畴来涵盖。 换言之, 物质的概念已成为过去时, 人的文 化消费的比重越来越大, 使是物质消费也越来越变成文化的物质。 日本是二战 以后最早复兴并迅速跨入经济强国之门的国家。 日本的成功恰好在于把中国的伦 理人管理模式与美国的经济人管理模式结合在一起, 造就了日本企业的辉煌。 来越多的学者都认识到它是西方市场经济在机制方面的优越性, 同以儒家思想为 代表的中华传统文化之精华有机结合的产物。 由此, 可以认为, 中华文明遭受危 机的根源并不在于我们拥有大多的以儒家为代表的传统文化, 而在于我们缺少市 场竞争的机制,中国传统文化的伦理人观念正暗合了当代西方以人为中心的企业 理念。一旦市场经济的闪电射入中华传统文化的核心精髓, 必然会唤醒中华文化 勃勃生机。这就决定了中国现代人本管理体系的建立一开始就要超越西方发达 国家所走过的老路, 尽管它在一些方面还显得很不成熟, 但如果把五千年的文明 智慧和独特的民族精神同西方的先进管理模式相结合, 就必然会使中国的现代人 本管理思想在一个较高的起


点上加速发展,并绽放出簇新灿烂的中华文明之花。 儒家文化与现代企业管理

”人为邦本”:关于对象管理现代西方管理理论认为:人是管理对象中最能 动、最活跃、最革命的因素。事实上,这些现代管理思想在两千多年的中国传统 文化中就能找到源头活水。 《尚书·盘庚》记载: “重我民”、“施实得于民”:孔 子主张富民、教民

见《论语·子路》 ,重视“民、食、丧、祭” ,“民”位列第 一:孟子坚持“民为

贵,社稷次之,君为轻” 《孟子·尽心下》 的基本观 点,强调政在得民,失民必定亡国灭身。因而,在我国现代管理当中,应该充分 重视人的管理, 关心下属, 调动他们的积极性, 他们才会全身心地投入到工作当 中去,促进事业的发展。

“人之能群”:关于管理组织,现代管理在组织的机构设置、人员配备、办 事效率、行为规范等方面都提出了许多科学的理论。 儒家的管理组织理论则集中 体现在荀子所说的,人“力不若牛,走不若马,而牛马为用,何也 ?日:人能群, 彼不能群也” 《荀子·王制》 。“群”是人类生来就有的本能,而要使之成为 现实的社会组织,就必须有“分” 。所谓“分”,作为组织结构、伦理结构、职业 结构以及国家的管理机构等,是人类生存的保证,社会『 F 常运转的前提,组织 有序化的标志。在此基础上所形成的社会组织可以使人类的整体力量得到汇集和 放大。儒家所提倡的“五伦” 父子、君臣、夫妇、长幼、朋友 是中国传统社会 组织形态的基石, 它所包含的家族主义倾向在现代管理中已不具有普遍意义, 其中所追求的亲密型的人际关系, 对于现代社会组织来说, 却依然是不可或缺的 “润滑剂”,有了紧密的组织架构,就会便于人员和机构的密切配合,在工作当 会提高管理效能,进一步推动事业的发展。

“正己正人”:关于指挥管理,现代管理关于指挥和领导行为的理论有其丰 富的内容,如 R·布莱克和 J·穆登设计的管理方格图和 F·菲德勒提出的随机 制宜理论。中国传统儒家文化中的“正已正人,成己成物”的思想与以上理论同 出一辙。孔子“己欲立而立人,己欲达而达人 《论语·雍也》 ,“己所不欲, 勿施于人” 《论语·颜渊》 的忠恕之道,是为仁之方。因此,在人际关系问题 上,要“躬自厚而薄责于人”

《论语·卫灵公》 ,即要严于律己,宽以待人。 只有正己,才能正人,“其身正,

不令而行:其身不正,虽令不从” 《论语·尽 心上》 ,如果剔除其包含的封建内容,古代先哲“正己正人,成己成物”思想 中所提倡的以身作则、率先垂范、身先士卒、推己及人的思维方式和方法,是完 全可以用在管理工作中的。

“贵和持中”:关于协调管理, 中国文化的基本精神之一是贵 “和”持“中”。


重和谐, 坚持中庸,是浸透中华民族文化肌体每一个毛孔的精神。 春秋末年齐 国的晏婴用“相济”、“相成”的思想丰富了“和”的内涵。他将其应用在君臣关 系上,强调君臣在处理政务时意见“否可相济”的重要性。通过“济其不及,以 泄其过”的综合平衡,使君臣之间保持 “政平而不干” 的和谐统一关系。 孔子讲: 礼之用,和为贵。

先王之道,斯为美,小大由之。有所不行,知和而和,不以礼节之,亦不可 行也。 《论语·学而》 这是强调以礼为标准和谐,是一种贵和须息争,息争 以护和的和谐论。孟子也主张“天时不如地利,地利不如人和” 。在现代管理中, 人”和”精神已经成为一项基本的管理思想。 “中”,即中庸之道,不偏不倚谓之 中庸。 《中庸》将孔子所主张的持中的原则,从“至德”提到“天下之大本” 、 “天下之达道”的哲理高度。贵“和”持“中”作为中华民族的一项基本精神, 使得中国人十分注重和谐局面的实现和保持。 做事不走极端,着力维护集体利益, 求大同而存小异,成了人们的普遍思维原则。这些对于民族精神的凝聚和扩展, 对于统一的多民族政权的维护有着积极作用。当然,由于贵“和”持“中”的观 念说到底是一种否认斗争、 排斥竞争和简单协同的道德, 在管理上它是有不足之 处的。

“自强不息”:关于激励管理, 中国文化的基本精神之一是自强不息。 《易 传》讲,“天行健,君子以自强不息” ,“天地之大德日生”,这是对中华民族刚健 有为、自强不息精神的集中概括和生动写照。孔子提倡并努力实践“发愤忘食” 的精神,鄙视“饱食终日无所用心”的人生态度,他“发愤忘食,乐以忘忧,不 知老之将至” 《论语·述而》。如果说,这只是知识分子和上层人士自强不息、 积极有力思想的表现,那么, “人穷志不短”,“刀子不磨要生锈,人不学习要落 后”等民间俗谚,则反映了自强不息精神的普遍化和社会化。正是这种精神,凝 聚、增强了民族的向心力,哺育了中华民族的自主精神、反抗压迫的精神,以及 不断学习、 不断前进的精神。 如果将自强不息的精神运用到管理过程中去, 那将 充分调动发挥员工的积极性、 自主性和创造性, 增强组织的向心力和凝聚力, 使 整个组织充满活力地向前发展。

佛教精神与现代企业管理

佛教博大精深,特别是隋唐时期西风东渐以后, 佛教与中国传统文化的结合, 对佛教本身的发展起到了极大的推进作用。 与其他宗教相比, 佛教有一个显著特 征,就是承认人自身的伟大, 从人本身去寻求真知, 既没有中国传统道教的出世 虽然从严格意义上说道教不是宗教派别,但道教的哲学观还是自成体系的




也没有基督教教、 伊斯兰教的原罪说。 正是这种以人为本的思想, 才使佛教几千 来生生不息, 被上至达官显贵下至平民庶人所接受。 佛教是不同于其他宗教的一 种讲求以人为本的宗教派别。 我们一般认为宗教是相信和崇拜超人和超能力的控 制力量,而佛认为其本身只是人类的一员,他将他的觉悟、成就、及造诣,完全 归功於人的努力与才智。 人,而且只有人才能成佛, 并且每个人都有成佛的潜能。 因此佛教是一种 “强调以人为本的, 用以规范人的思想、 行为的一种强有力的规 则体系”,这种体系类似于哲学的定义,因此也有人在佛教到底是宗教还是哲学 上争论不休。

l 经世济众

为自己和别人解脱痛苦, 是佛教蕴含的一种积极向上的精神。 佛教的自力拯 救不能理解为只追求自我个人的解脱,佛经说: “行菩萨行者得成佛,其修独觉 禅者永不得成佛”。佛理说佛与众生同出一源,本为一体,岂可有一独悟而众生 迷。所以佛教根本上兼济天下而非独善其身, 要求把自我拯救建立在每个人的努 力并引导众生的共同努力基础上。 自度度他、自济济人, 或说通过超度他人以求 得自己的超度、 通过救济别人自求得自己的救济, 这是佛教中经世济众的基本精 神。

作为社会组织之一的企业, 应该吸纳经世济众的精神, 把强烈的社会使命感 作为企业追求的终极目标。 虽然企业的组织目的就是赢利, 但并不表明企业以赢 利为唯一目的和准则。 其一,企业可以通过其用以获利的产品来给别人带来思想、 身体上的解脱, 于企业的经营方式、 所经营的产品, 都要做到有所为而有所不 为。香港李嘉诚先生就曾经力排众议, 否决开设赌场的董事会提案。 企业经营的 产品只有是利他的才会有更广阔的市场前景, 才会给企业在任何时期任何地区带 来更稳健的经营风格, 才能使企业获得更长期的利润。 其二, 企业通过赢利来帮 助企业员工以及社会解脱痛苦、 寻求快乐。而企业员工和社会得到企业的帮助后, 会自然而然地信奉企业本身所倡导的一些思想和理念。 企业树立了经世济众的精 神后,通过一定的途径,让企业员工和社会知晓、认同这些精神,会为企业本身 的经营带来极大帮助。 无论是金蝶“发展软件产业、 振兴中华民族” 的民族大义, 还是商务通“科技让人更轻松”的温情关怀,都会激发企业员工的使命感,使员 工作时的主动性和积极性加强, 同时也会使社会对企业本身给予更多的信赖, 利于企业自身发展。

2、众生平等


佛教教义不要求人绝对服从于某种意志或力量,在佛教中,没有创世者与被 创造者,没有领导与被领导。 佛教中佛与佛弟子的关系, 不是领导者与被领导者 的关系,而是先觉与后觉、师与徒的关系。释迦佛创立了僧团组织后,没有以领 袖自居,而是把自己当成僧团中的一员, 与普通僧众一道, 持钵乞食, 赤足云游。 引自《阿含经》 佛陀之所以提倡众生平等,按佛经佛理所言,在于众生皆有佛 性,与佛本来平等一体。 按现代组织论的原则是每个人在这个组织中都是平等的, 只是在组织中的分工不同。 佛只存有大慈大悲之心, 而绝无主宰支配众生的意图。 而在佛教徒心目中, 佛虽福慧双圆、 神通广大、 自在逍遥、至尊无上、 功德无量, 却毫无领导者、主宰者的威慑性,而是可亲可敬,可学可效的。在佛教中,佛与 人没有不可逾越的界线, 人人可以成佛, 而在其他宗教中, 人永远成不了上帝 袖或主宰 ,只能是上帝的奴仆。众生平等是佛教的又一特质和基本精神。

对于企业文化而言,众生平等应该作为其基本精神之一,应倡导企业内部员 工平等相侍。 企业的创立者并非绝对神圣, 他可以获得应有的尊重和地位, 作为 企业里最早为该企业寻找到生存和发展途径,并引导企业进一步发展的重要角 色。企业的各级领导者是各级团队中具有不同分工承担不同任务的普通一员, 导者不是带领团队去执行他所决策和定义的工作目标, 而是与团队的其他人员一 道去共同实现大家所认可的工作目标。 每位员工都有权利和义务去定义所属团队 的目标,也有权利去否决他所在团队的工作目标。 企业里扁平化管理模式应取 A 型管理模式, 互助观应取代领导观。 除平等相待外, 企业应尊重每位员工企 业的发展权利, 在企业文化里要突出每位员工无论资历深浅、 力大小, 只要自 己不断努力, 都有可能成为领导的观念。 每位领导都是帮助员工成功的兄长和朋 友,每位员工都希望成为领导以帮助更多的员工成功, 这样的企业没有理由不发 展壮大。海尔提出了著名的”赛马场”策略,使海尔的每位员工都有公平感、成 就感,也使海尔的诸多才俊脱颖而出,他们为海尔的发展立下了汗马功劳。

3.弃恶从善 “诸恶莫作,众善奉行”是佛教的基本主张,虽然许多宗教都有弃恶从

善的 张,但佛教的弃恶从善有独特内容。 佛教的善恶观是绝对的善恶观, 并附有因果 应说。佛教中的弃恶从善主要包括以下几层意思: 一、善恶是从心里滋生出来, 人心的本性无善无恶,因一时的念头所引起的真妄及其衍生的善恶均没有实性, “真赅妄本,妄彻真源” ,由此善恶不过是真妄分别而导致的后果。二、善恶是 可以转化的,去妄存真、弃恶从善是有内在根据的。三、善恶是绝对客观的,没 有任何理由或借某种名义, 可以行恶


而以之为荣。 在佛教那里, 不可能以佛 的名义去征服所谓蛮族, 也不可能以佛的名义去屠杀异教徒。 善恶是自明的, 远不可能由人自己去做论释。 四、每个人必须对自己的言行负责, 正所谓善有善 报、恶有恶报、不是不报、时辰未到,在天、人、阿修罗、畜生、饿鬼、地狱这 六道轮回中,是上升还是堕落,取决于人自身。总之,以绝对善恶观为核心的劝 善止恶是佛教的又一特质和基本精神。

4.重智尚真

佛教所崇拜的是“真如” ,而不是佛祖,由此禅宗才敢于唾佛骂祖。佛教如 此重智尚真, 因而也就崇重理性和实证, 虽然佛教之所谓客观仍逃脱不了 “万法 唯心”的范畴,但佛教徒常会不自觉地奉 “实践是检验真理的唯一标准” 为圭臬。 这与其他宗教的神秘主义截然不同。

重智尚真对于企业文化的价值,显然不在于其“万法唯心”的主张,而在于 重视人的主观能动性,以及不为事物表象所迷惑,崇尚真理、质问权威的精神。 员工的主观能动性是企业永葆青春的法宝, 3M 公司为了激励员工的主观创造能 力,设立了自己的诺贝尔奖一金步奖, IBM一些富有成果的工程师拿着和总裁 一样高的薪水, 这些都是企业为了鼓励主观能动性而采取的措施。 在企业文化里 应明确一点,企业在产品研发、 市场拓展、管理制度方面永远没有完全了悟其所 有真谛,到达终级目标, 还有许多本来就存在的资源和潜力没有被我们利用和挖 掘,以此来激励企业员工借助自己的智慧不断探求和接近各自工作领域的真理。 对于企业内部乃至行业内的权威,虽不赞成去唾骂,但也要感于去质问和挑战。 在企业文化中应该鼓励员工去发现企业经营中存在的错误和缺陷, 并及时去修补 经营中存在的错误和缺陷。 对于企业已有的文化要不断地在企业经营中去加以检 验,以便适当扬弃。 敢于对企业已经形成的企业文化挑战, 是企业文化中重智尚 真的重要体现。

纵览古今,很多佛教信仰者以特有的佛教精神为人处事,在政治、经济、文 化以及自科学方面作出了杰出贡献。 在现代企业经营管理方面, 同样有很多人 助佛教精神建立起特有的企业文化, 为企业在激烈的市场竞争中, 谋求自身的独 特魅力,为打造百年老店奠定深厚的企业文化基础。 双星集团在企业文化里引入 佛教精神,取得了非常成功的效果,为佛教精神与企业文化的结合树立了典范。


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