十字服务用语—“您好” “请” “对不起” “谢谢” “再见” 五声服务—— “迎声” “答声” “歉声” “谢声” “送声” 问候用语 - 您好！早上好！下午好！ - 晚上好！晚安！ 迎送用语 -欢迎光临！欢迎您的到来！ -请这边走！请跟我来！ -请走好！您慢走！多多保重！ 一路顺风！再见！ 祝贺用语 - 祝您生日快乐！ - 祝您新春愉快！ 致歉用语 - 很抱歉先生，为了您的安全，我们需要核对一下您的身份证。 - 对不起，让您久等了！ - 实在对不起！ 应答用语 - 请稍等！ - 好的，没问题！ - 好的，我马上过来！ - 这是我的荣幸！不客气！ - 不用谢,这是我应该做的! 问候用语 - 您好！早上好！下午好！ - 晚上好！晚安！ 迎送用语 -欢迎光临！欢迎您的到来！ -请这边走！请跟我来！ -请走好！您慢走！多多保重！ 一路顺风！再见！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1336e2332179168884868762caaedd3382c4b54b.html