年终工作总结 时间过的很快，又到了年底，回顾这一年来，自己的工作情况，在诸多方面还存在有不足。因此，我要提高自己的工作思想，端正意识，提高自身工作的方法技能与业务水平。感谢这一年来公司领导和各位同事的帮助与支持。现将17年工作总结如下： 1、2017年，络筒机改正以往送货弊端，大纱库、NEW全部按照五左五右整体配套送货，大大提高了车间的生产效率，缩短了订单交货周期，节约运输成本。避免了客户要件就是急件的现象，提升了公司在客户心中的形象。2017年，公司被客户评为“企业重诚信‘’奖。 2、生产明细在整个公司正常订单生产中占据很重要的位置，它是在接到客户订单后安排生产的最有力依据，由于络筒机的生产明细不准确，给公司生产安排带来很大的麻烦，经常出现客户需要的没干，不需要的干了，针对这一情况，生产部、业务部共同努力，把我们家的生产明细按照产品分类、人员需求分类，现在仓库按照分类的明细备料发料，发货员按照人员需求进行包装送货，缩短了货物流转周期，也缩短了我们在客户那上架子的时间。对照货物的工单也能很及时的上机，基本保证3到5天上机完毕。目前生产明细还是错在部分问题，这也是18年的工作重点，让明细准确化。 3、质量方面，整体全年无重大质量问题，普遍出现的问题还是集中在外观问题上，挂点、焊渣、漏底、流挂、等问题频繁出现，希望18年在这些小的问题上能有所改善。 4、在发货问题上，虽然现在已经配套送货，但是我们家目前配套老是出现问题，要不就是钣金没有配套完成，要不就是喷涂喷完发不出货去，这是现在最头疼的一个问题，络筒机全年下来经常出现报工缺件现象，报工缺件会直接打乱我们家的正常生产计划。虽然报工缺件客户有一定的责任，但是有一半以上是我们家自身有问题，如果我们配套及时、发货及时，这个问题将很大一部分减少，甚至可以杜绝。希望领导们引起重视。再就是各车间主任一定要按照生产部下发的生产计划进行安排生产，不要自行随意更改生产计划，你们随意的更改，让我们业务员在客户面前很被动。我们的生产安排是按照客户要求制定的，希望生产部做好监督。就是要更改也是需要生产部统一更改。 5、在与客户沟通方面还是做的有些不足，主要体现在报价的反馈以及新产品协调方面，后面还需要这两方面的学习。 以上所述，我在2017年的工作业绩微不足道，相反的是，出现的一些失职和存在的问题令我反思深省。有许多不足之处需要改正、加强和完善。相信通过这一年的工作，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在2018年甚至更长一段时间里，努力让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善 祝： 新年快乐 业务部 2018年1月4号 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/058bd3ea7d192279168884868762caaedd33ba95.html