人力资源管理师四级教材pdf|2016年人力资源管理师四级教材要点：员工现场培训

　　第二单元现场培训
　　【学习目标】

　　通过学习，明确现场培训的内容和对象，掌握适应性现场培训程序和以改善绩效、培训人才为目的的现场培训的程序和方法。

　　【知识要求】

　　现场培训是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。

　　一、现场培训的内容

　　如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训内容就适合于现场培训。基于这一点，从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务适合采用现场培训，而产品知识则要看具体情况而定。对产品知识如果是要求一般了解，课堂讲授就可以达到目的；但有的岗位(如售后服务、销售代表、采购)，需要相关人员深入了解产品知识，对于这些人员，除在课堂接受培训外，还应到生产现场见习。适合现场培训的具体内容如下：

　　1．企业概况，即企业历史和现状；

　　2．企业文化；

　　3．企业行为规范；

　　4．企业各项规章制度；

　　5．产品知识，如产品性能、工艺、使用的原材料等；

　　6．从事具体岗位所应具备的专业知识；

　　7．从事具体岗位所应具备的能力；

　　8．从事具体岗位所应具备的技能；

　　9．管理实务；

　　10．思想道德。

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