
领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心.
长江宾馆是石化总厂的接待站,来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆.让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任.所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来,满意而归.对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的回答.
对于有些客人对客房价格进行讨价还价,也是尽可能的做到争取和留住,不让他们走出去.虽然有些时候在价格上做出了一点让步,但是还是很好的留下了客人.而不是不负责任的一言了之,住不住无所谓.这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率.
对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住,还在工作方便之时推销宾馆的餐饮,尽量的让客人住在宾馆,也能吃在宾馆.更多的为宾馆创造利润.
2016年度前台接待个人总结.doc正在阅读:
2016年度前台接待个人总结04-08
2019年山西设备监理师考试成绩查询查分入口【11月8日开通】02-15
2022安徽宿州市萧县疾病预防控制中心招聘笔试符合加分条件“服务基层项目”人员公示09-23
我和父亲作文800字08-02
我心目中的好老师作文600字01-16
难忘的一个人写人作文600字5篇04-26
安徽六安2018年初级会计职称报名时间为11月1日-30日02-21
个人年终工作总结范文5篇07-02