[2020年银行从业资格考试真题]2020年中级银行从业资格考试试题每日一练（10.30）

【#银行从业资格# 导语】不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。对于中级银行从业资格考试而言，每天进步一点点，基础扎实一点点，通过考试就会更容易一点点。®文档大全网为您提供每日一练，通过做题，能够巩固所学知识并灵活运用，考试时会更得心应手，快来练习吧！

　　中级银行从业资格《法律法规》每日一练：违法发放贷款罪（10.30）

　　下列关于违法发放贷款罪，表述错误的是（）。

　　A.本罪客观方面表现为违反国家规定发放贷款的行为

　　B.本罪主体是特殊主体，即银行或者其他金融机构及其工作人员

　　C.犯本罪的，数额巨大或者造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金

　　D.数额特别巨大或者造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑，并处三万元以上三十万元以下罚金

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本题考查违法发放贷款罪。犯本罪的，数额特别巨大或者造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金。参见教材P427。

　　中级银行从业资格《个人理财》每日一练：做好客户投诉处理工作（10.30）

　　一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（）。

　　A.客户没有得到实惠

　　B.企业的产品质量不好

　　C.客户没有得到预期的期望

　　D.企业的后续服务不好

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本题考查做好客户投诉处理工作。投诉的客户一般对公司的产品和服务有一定的需求或忠诚度，他们希望通过投诉给公司更正的机会、希望公司做得更好。参见教材P348.

　　中级银行从业资格《风险管理》每日一练：内部资本充足评估报告（10.30）

　　单选题

　　下列不属于商业银行内部资本充足评估内容的是（）。

　　A.风险评估

　　B.信息披露

　　C.压力测试

　　D.资本规划

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本题考查内部资本充足评估报告。内部资本充足评估报告是整个内部资本充足评估的总结性报告，内容涵盖内部资本充足评估的主要内容，即风险评估、资本规划和压力测试。参见教材P460。

　　中级银行从业资格《个人贷款》每日一练：个人经营贷款（10.30）

　　个人经营贷款信用风险的防控措施有（）。

　　A.加强对借款人还款能力的调查和分析

　　B.加强对保证人还款能力的调查和分析

　　C.加强对抵押物价值的调查和分析

　　D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析

　　E.加强对贷款的发放和支付管理

　　【答案】

　　ABCD

　　【解析】

　　本题考查个人经营贷款的风险管理。E属于个人经营贷款操作风险的防控措施。参见教材P190、191。

　　中级银行从业资格《公司信贷》每日一练：现金清收（10.30）

　　关于贷款常规清收过程中需注意的问题，下列说法错误的是（）。

　　A.要从债务人今后发展需要银行支持的角度，引导债务人自愿还款

　　B.将依法收贷作为常规清收的后盾

　　C.利用政府和主管机关向债务人施加压力

　　D.强制执行债务人资产

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本题考查现金清收。常规清收需要注意以下几点：其一，要分析债务人拖欠贷款的真正原因，判断债务人短期和中长期的清偿能力；其二，利用政府和主管机关向债务人施加压力；其三，要从债务人今后发展需要银行支持的角度，引导债务人自愿还款；其四，要将依法收贷作为常规清收的后盾。参见教材P291。

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