药店服务书

疾病威胁着人类的生命，药品关系着人民的健康。最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件，给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。xxxxxxxx作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业，连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规，决心做到守法经营、诚信为民。在此，xxxxx与各分店共同做出：
　　作为药品经营的从业人员，我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到：
　　一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规，依法经营，确保药品市场的稳定发展;
　　二、严格控制进货渠道，防止假、劣药品进入医院和药店，确保药品质量;
　　三、恪守职业道德，坚持诚信为本，加强行业自律，规范经营行为，提高服务水平;
　　四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座，普及百姓合理用药知识，指导顾客正确用药。
　　五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境，坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。
　　六、做好药品采购供应工作，积极组织货源，丰富药品品种，稳定药品价格，满足市场供应;
　　七、积极推进药品分类管理，认真执行处方药与非处方药分类管理的规定，更新观念，做好对消费者的宣传工作，使企业经营稳步开展;

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