2018年全国导游资格证考试真题,2018导游资格证《导游业务》考点练习题
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【#导游证考试# 导语】2018年导游证考试备战已经悄然拉开了帷幕，为了各位考友能够更好地复习应战，®文档大全网为大家准备了2018导游资格考试基础知识易错题，希望能对各位的备考有帮助。
一、单项选择题
1、旅游投诉管理机关受理投诉的时效期限为()。
A、30天B、60天
C、90天D、120天
2、旅游投诉机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应在接到通知之时起内做出书面答复。()
A、15日B、30日
C、60日D、90日
3、申请行政复议的时间应当为()。
A、15日B、30日
C、60日D、90日
4、旅行社对旅游 行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向_____申请复议，也可以直接向人民法院起诉。()
A、做出处罚决定的旅游 行政管理部门
B、做出处罚决定的旅游 行政管理部门的同级人民政府
C、做出处罚决定的上—级旅游 行政管理部门
D、做出处罚决定的旅游 行政管理部门的上一级人民政府
5、具体接受和处理旅游投诉管理机关是()。
A、各级旅游 行政主管部门
B、各级旅游质量监督管理所
C、省级以旅游投诉机关
D、各级司法机关
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